Udespa service

Garanti og Reklamation

• 3 års garanti på de fleste produkter.
• Leveringsgaranti på reservedele for produkter leveret efter 2017.
• Dit køb er omfattet af købeloven og mangelreglerne, hvilket betyder, at du har 24 måneders reklamationsret fra modtagelsen af varen.

Vigtigt:
Garanti og reklamation gælder kun, hvis fejlen ikke er forårsaget af forkert brug, misligholdelse eller selvforvoldt skade. Hvis fejlen skyldes en af disse årsager, vil du selv være ansvarlig for omkostninger som transport eller servicebesøg.

Service til Produkter Uden Garanti

Har du brug for service på et produkt, der ikke længere er dækket af garanti eller er fra et andet fabrikat, kan du bestille vores udkørende service.

Servicepriser

Tilkald inkl. kørsel: 1.500 DKK
Montørtid pr. påbegyndt halve time: 387 DKK
Ventetid: 282 DKK
Miljøtillæg: 58 DKK
Reservedele (beregnes efter forbrug)
Tillæg for færge: 800 DKK
Tillæg for betalingsbro: 300 DKK
Reparation på værksted (pr. halve time): 387 DKK

Reservation af Udkørende Service

I nogle tilfælde skal du reservere et servicebesøg. Et beløb reserveres på din konto og trækkes først, når servicen er afsluttet og afregnet. Efter bestilling vil du modtage oplysninger om beløbet fra vores Serviceafdeling.

Udkørende Service til Udespa
Vi tilbyder udkørende service til alle typer udespa, hvor vores teknikere kan komme ud og hjælpe med at sikre, at din spa fungerer optimalt. Vi kan blandt andet assistere med:

• Tjek af vandkemi og rådgivning om korrekt balance 
• Undersøgelse af mistænkte skader på rør eller andre komponenter 
• Fejlfinding og reparation af display eller elektriske funktioner

Vær opmærksom på, at dette ikke er en del af vores serviceabonnementer, som giver dig adgang til løbende service året rundt. Vores serviceabonnementer findes [her].

Bestilling af Service:

Er du i tvivl om, hvilken service der passer til dit produkt, eller har du spørgsmål om, hvordan vi kan hjælpe dig? Du er altid velkommen til at kontakte os, og vi guider dig gennem processen.